Χρήσιµες οδηγίες προς τους καταναλωτές για το πετρέλαιο θέρµανσης

Αξιολόγηση Χρήστη:  / 0

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: Ελλάδα

Προβολές: 62

Χρήσιµες οδηγίες προς τους καταναλωτές για το πετρέλαιο θέρµανσης µε αφορµή την έναρξη της περιόδου διάθεσης του

O Γενικός Γραµµατέας Καταναλωτή ∆ηµήτρης Σπυράκος, προκειµένου να αποφευχθούν προβλήµατα κατά την παράδοση του πετρελαίου θέρµανσης, εφιστά την προσοχή στους
καταναλωτές συστήνοντας τα ακόλουθα:

• Να επιλέγουν προµηθευτή µετά από προσεκτική σύγκριση των αναγραφόµενων τιµών στα πρατήρια της περιοχής τους (τα πρατήρια καυσίµων υποχρεούνται να αναγράφουν τις τιµές των καυσίµων σε φωτεινές πινακίδες εµφανείς στους καταναλωτές), και αφού βεβαιώνονται ότι οι τιµές αυτές αφορούν την παράδοση κατ’ οίκον  και την ποσότητα που επιθυµούν.
• Να τηρούνται όλα τα ενδεδειγµένα µέτρα ασφαλείας κατά την παραλαβή του πετρελαίου, προς αποφυγή ατυχηµάτων.
• Να προσέχουν το χρώµα του πετρελαίου να είναι ζωηρό κόκκινο και όχι θολό διότι το χρώµα αποτελεί ένδειξη της ποιότητας του πετρελαίου.
• Να επιβλέπουν και οι ίδιοι την καταγραφή της ποσότητας του πετρελαίου που υπάρχει στην δεξαµενή πριν και µετά την παραλαβή, πάντοτε παρουσία του βυτιοφορέα.
• Να µην εµπιστεύονται µόνο το µετρητή του βυτιοφόρου, αλλά να χρησιµοποιούν για επαλήθευση και δικό τους διαγραµµισµένο µέτρο ή βέργα, µε την προϋπόθεση το µεν µέτρο να είναι άκαµπτο, µε σωστή διαβάθµιση και πλήρως ανεπτυγµένο η δε βέργα ευθεία, χωρίς στρεβλώσεις.
• Το µέτρο ή η βέργα πρέπει να τοποθετούνται στο ίδιο σηµείο και κατά την προµέτρηση και κατά την επιµέτρηση να ακουµπούν απευθείας στον πυθµένα της δεξαµενής και να τοποθετούνται κατακόρυφα µέσα στη δεξαµενή.
• Να γνωρίζουν πόσα λίτρα πετρελαίου αντιστοιχούν σε  κάθε εκατοστό ύψους της δεξαµενής τους. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να γνωρίζουν τις εσωτερικές διαστάσεις της δεξαµενής. Π.χ. αν µια δεξαµενή ορθογώνιας διατοµής έχει µήκος 1,5 µέτρο, πλάτος 1 µέτρο και ύψος 1 µέτρο, τότε η συνολική χωρητικότητά της είναι 1,5 κυβικό µέτρο (1,5x1x1=1,5) ή 1500 λίτρα. Εποµένως, σε κάθε εκατοστό ύψους της δεξαµενής αντιστοιχούν 15 λίτρα (1500:100=15).
• Να προσέχουν ώστε η µάνικα του µεταφορέα να είναι άδεια πριν από την παραλαβή όσο και µετά την παραλαβή του πετρελαίου.
• Να προσέχουν στο τέλος της παράδοσης, όταν αδειάζει η µάνικα, να σταµατήσει να µετρά και ο µετρητής.
• Να µετρούν την ανύψωση της στάθµης του πετρελαίου µέσα στη δεξαµενή, αφού κατασταλάξει ο αφρός και έχουν πρώτα παρέλθει 5-6 λεπτά, παρουσία του βυτιοφορέα.
• Να έχουν υπόψη τους ότι η ένδειξη στάθµης στις πλαστικές δεξαµενές δε θεωρείται αξιόπιστη, εξαιτίας της παραµόρφωσης του σχήµατος των δεξαµενών αυτών όταν γεµίζουν µε υγρό.   
• Αν χρησιµοποιούν µετρητή δεξαµενής (βασίζεται στην  αρχή των συγκοινωνούντων δοχείων), να προσέχουν ώστε το περιεχόµενο του σωλήνα στάθµης να είναι όµοιο µε το περιεχόµενο της δεξαµενής, και όχι κάποιο ελαφρύτερο υγρό (θα εµφανίσει υψηλότερη στάθµη πετρελαίου από την πραγµατική λόγω διαφοράς του ειδικού βάρους του υγρού). Εντούτοις, ο µετρητής µπορεί να έχει αποκλίσεις 0,5-1,5 εκ. αν το ειδικό   βάρος του πετρελαίου που βρίσκεται µέσα στον µετρητή διαφέρει από εκείνο της δεξαµενής. Αυτό µπορεί να οφείλεται είτε σε διαφορετική παρτίδα πετρελαίου είτε στη διαφορά θερµοκρασίας µεταξύ µετρητή και δεξαµενής. Σε περίπτωση διαφωνίας επί της µέτρησης υπερισχύει η ένδειξη της βέργας. Σε κάθε περίπτωση να  βεβαιώνονται ότι ο προµηθευτής δεν επεµβαίνει µε οποιοδήποτε τρόπο στο σωλήνα στάθµης.
• Να ζητούν να αναγράφεται στην απόδειξη πληρωµής το  ύψος της στάθµης της δεξαµενής που µετρήθηκε πριν και µετά την παραλαβή και όχι µόνο τα λίτρα. Επίσης, να υπάρχουν συµπληρωµένα όλα τα απαιτούµενα από το νόµο στοιχεία (όπως ονοµατεπώνυµο και διεύθυνση του πελάτη, ποσότητα, ηµεροµηνία και ώρα παράδοσης κ.λ.π.). Σε κάθε άλλη  περίπτωση να σηµειώσουν τις λέξεις «µε κάθε επιφύλαξη».
• Να µην αφήνουν τον καυστήρα πετρελαίου να λειτουργεί χωρίς καύσιµα, γιατί έτσι καταστρέφεται η αντλία και το µπεκ. Εποµένως, πρέπει να είναι ανοιχτός ο διακόπτης παροχής της δεξαµενής και να υπάρχει πετρέλαιο σε αυτήν.
• Πρέπει να πραγµατοποιούν τουλάχιστον µια φορά το χρόνο συντήρηση-ρύθµιση του συστήµατος της κεντρικής θέρµανσης (έτσι καταναλώνεται λιγότερο πετρέλαιο, επιτυγχάνεται η εξοικονόµηση χρηµάτων και υπάρχει αποφασιστική συµβολή στη δηµιουργία καθαρότερου περιβάλλοντος). Ο καταλληλότερος χρόνος για τη συντήρηση της εγκατάστασης είναι αµέσως µετά τη λήξη της περιόδου θέρµανσης (δηλ. Απρίλιο-Μάιο) ώστε να µη µείνουν τα κατάλοιπα της καύσης, κατά την περίοδο του καλοκαιριού, οπότε καθίσταται πιο δύσκολος ο  καθαρισµός της.

Τέλος, η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή υποστηρίζει τα συµφέροντα των καταναλωτών µε συνεχείς ελέγχους αλλά και ενηµέρωση των πολιτών µε δηµόσιες ανακοινώσεις και πληροφορίες από την γραµµή καταναλωτή 1520 για τη σωστή διακίνηση του πετρελαίου θέρµανσης.

• < Προηγούμενο
• Επόμενο >